আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলোর মধ্যে আছে — নাম, যোগাযোগ নম্বর, ওয়ালেট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিবরণ। এই তথ্য মূলত আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের

1. 1

   সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে — তবে সেই তথ্য কেবল লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধানের জন্যই ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে ভিন্ন কথা — সেটা আপনার

2. 2

   অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইল থেকে পাঠানো তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আমাদের অভ্যন্তরীণ ধারণ নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের

3. 3

   কাছে আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।